大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于教育机构回访家长转化的问题,于是小编就整理了3个相关介绍教育机构回访家长转化的解答,让我们一起看看吧。
培训班怎样让学生续费?
教育行业,既有教育行业的特征,又有服务行业的特点。所以,培训班不仅要做好教育,而且还要抓好服务。这里所讲的服务,是指从招生到最后课时结束后,整个过程都应该做好我们的服务。
比如:学习课程时,要善于和学员进行互动,感知学员学习的状态以及对学习的变化。课后,要主动和学员及家长打交道,让家长了解孩子的学习进度以及孩子的学习情况,和家长一起探讨或者引导调整学习计划,展示培训机构对孩子负责的态度。
在培训的每个阶段,用成本不高的方法,如才艺表演……让家长亲眼看到孩子的进步;需要建立一个概念,学到某个程度后能有更加显著的惊喜效果。
因此,需要搭配几位高级的老学员的高水平教学成果表演,反复展示给低级别的学生和家长。这样一来,就有了目标和标杆,续班相对来说容易很多。
培训班管理人员要制定学生回访计划,比如每周、每月对学生的家长进行回访,告知学生进展,目前问题,希望家长配合的地方,共同促进学生进步的办法等。
这样会给家长一个很好的印象,觉得你是一家负责的培训机构。只要得到家长的认可,续费就是水到渠成的事情。
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教育机构需要三个步骤来提升客户的续费意愿
步骤1:转移家长关注点告诉家长,成绩只是结果,结果有一定的偶然性,重要的是孩子长久的变化,给家长多强调孩子学习过程中的表现,转移家长的关注重心,减少老师需要在短时间内给学生做到提分的压力。这样家长着重点就会在原来你非常关注他的孩子,家长这时候就对你产生信任、感激。
步骤2:跟家长分析成绩未提升的原因长期的引导家长只看过程也不是办法,前面第一步是为了给自己一个缓冲期,要跟家长分析学生成绩没有提高的原因。对学生做一个全面的分析。
步骤3:跟家长讲专业知识,增强家长信心跟家长讲解教学体系,给学生规划好学什么,怎么学,明确地告诉家长连续学习的重要性。让家长觉得你是有认真系统的规划,给他带来安全感,同时展示专业度。
前后知识点的贯穿环环相扣,明确告诉家长要想让孩子提分,学习就不能中断,否则课程体系断层很难保证学习效果,给家长灌输连续学习的意识,续费的重要性。
小学家长会程序?
小学家长会是家长与班主任和学校之间沟通交流的平台,具体的程序如下:
1. 准备:家长在家长会前可以事先准备自己想要谈论的问题或者想要了解的问题,可以提前与班主任沟通或者与其他家长交流。
2. 签到:家长会在规定时间随时进行,家长要准时赶到会议现场,在接待处签到。
3. 开场致辞:学校领导或者班主任会进行开场致辞,介绍会议的主题和安排,同时向家长们提供友好的交流氛围。
4. 问题交流:在家长会的过程中,家长和班主任可以就孩子的学习、生活等方面进行交流、探讨,班主任可以详细回答家长提出的问题。
郑州保姆带3岁女孩遇难,怎么回事?
看了事情经过,的确令人痛心。
不过需要我们引以为戒的是,六岁以下儿童一分钟也不能离开大人的视线,这是铁律不要存任何侥幸心理,所有的意外都是瞬间发生的。
其次,作为公共场所具有一定危险的地方,一个3岁小孩都保护不了,安全设施一定存在问题。比如护栏应有的高度,窨井盖的打开方式。
这些责任是不可推卸的!
到此,以上就是小编对于教育机构回访家长转化的问题就介绍到这了,希望介绍关于教育机构回访家长转化的3点解答对大家有用。