教育机构客服好干吗 教育机构客服好干吗知乎
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教育行业课程顾问(其实就是客服)出路是什么?
您說的教育行業課程顧問,在各地一般都有。還有的搞教育培訓的。這些個行業,屬於在夾縫中生存的行業,只是權宜之計,不會有什麼發展,更沒有發展前途,好多幹一段時間就倒閉了。做這個行業,基本沒有出路。如果您喜歡教育,符合條件,還是去參加市教育系統教師招聘正規考試好了,如果考上,可以滿足您做教師的願望。
作为一个在高端成人英语培训学校做了五年课程顾问,包含两年半课程顾问主管的人,我有话想说。
题主想要进的是事业单位教师编制还是在民营私企外企的教育培训机构工作,需要有一个方向,不同方向题主需要做的规划是不一样的。 如果是想要进事业单位教师编制,需要相关学历、教师资格证、考试,等等。进去以后,工作会比较稳定,当然也有比较苦逼的一面。我有朋友在小学当老师,编制内,每个月工资条上的工资也就三千多,可能是工作时间不长以及职称不够吧。初中高中大学里面的老师收入会高一些,如果还有一些其他收入比如补习班上课或者开办补习班,收入也是非常可观的。
如果是想要在民营私企外企的教育培训机构工作,小机构普遍来说分工不够明确,发展机会会少一些,大机构分工会更合理、培训比较多、良好的晋升机制、拿到高薪的机会也是很多的。我之前在的英语培训机构在全国都是可以排名前几名的,品牌比较大,涵盖了成人英语课程、出国留学考试课程、青少英语课程、在线英语课程,比较全面。工作岗位会细分到客服、市场、销售、教学、财务、人事等等,在这样的机构里面客服只是做接待客户、回访客户、给学员订课取消课等这样的工作,一般是不负责咨询课程的,工资跟题主说的差不多。但是销售顾问的工作和收入都有明显不同,故言之,销售顾问主要是接待到访客户帮助客户定制个性化课程方案、跟进到访未签约客户争取转化、做好自己的学员服务争取转介绍,等等。一般来说比较成熟的销售顾问月薪平均6K-20K都是比较正常的。当然不排除有的课程顾问不够用心不够坚持工资不高甚至被淘汰的情况。坚信类似这样的销售顾问岗位,只要用心、坚持、多学、多练,收入都是不低的。
希望对题主有所帮助。
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