线上教育机构监管方式 线上教育机构监管方式有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于线上教育机构监管方式的问题，于是小编就整理了2个相关介绍线上教育机构监管方式的解答，让我们一起看看吧。

在中国,各地的教育局是由什么部门统一管理的？

各地的教育局是由什么部门统一管理，这一般分两种情况：一是由当地的政府统一管理；二是由上一级的教育主管部门统一管理。

举例来说，我国的教育部是教育行业的最高行政部门，它隶属于国务院，是国务院管辖的部门之一。教育部又主管各省的教育厅。各省的教育厅隶属于各省的省政府管辖，但同时省教育厅又管辖着各市的教育局。各市的教育局隶属于各市的市政府管辖，同时市教育局又管辖着各县（县级市、区）的教育局。

补习班变成线上上课，效果不好想要退费，教育机构不同意，咋办？

目前为了防止新型冠状病毒的扩散，教育部及各级教育部门早就下达了禁止一切线下补课行动的通知，如有违规聚众补课行为，则从严从重处罚，因此，现在市面上的所有辅导班全部关停。

但是，对于校外辅导班来说，年前辅导班的老板已将寒假的辅导班费用收取了，本来从初八就应该开课了，但因为疫情不能开课，房租又得照交，于是很多补习就将线下辅导变为线上上课，这样既不用退还学生寒假辅导班所交费用，也不用违反教育部门的相关规定。

但是，线上补习和线下补习毕竟方式方法均不同，对于学生自制力比较好的，能老老实实坐在电脑前听课的孩子来说，线上教学和线下教学的效果是一样的，但是对于那些自制差，对学习无兴趣的孩子来说，少了老师的贴身管理和面对面的教与学的互动，有可能他们就根本坐不住，这样一来，线上补习的效果差是可想而知的。

如果，线上补习的效果差，家长能不能把寒假所交的辅导费用要回来呢？

小徐老师认为，本着契约关系的原则，家长和学生所交辅导费用是本着对线下辅导形式的认可而交的费用，而补习班的老板单方面将线下教育改成线上教育，无论是因为什么原因而改的，都是违反契约精神的表现，家长有理由提出异议，特别是家长对线上教育效果不满意的情况下，提出不想上，并要求老板退钱都是名正言顺的。

但是，如果补习班的老板不想退怎么办？

一、与老板协商，寻求两人都能接受的办法。

不想上线上课，可以在疫情被控制，生活恢复正常后，依然补学线下教育，这样钱也不用退，只是将在补习班的学习推迟一段时间就可以了。相信这样各退一步的方式是可以达成的。

二、如果和老板协商不成，老板死活不愿退钱，那么可以找相关教育部门投诉该补习班的违规行为。

上辅导班交了钱就意味着契约关系的达成，家长和学生认可补习班的教学方式方法，认可补习班的老师，如果上课的方式有所改变，甚至未经家长和学生同意就更换了老师等行为，均属单方面不遵守契约精神的行为，家长有权依法依规维护个人的利益。因此，如果家长投诉，补习班的这种不退钱的行为不会得逞。

总之，疫情当前，原有的工作生活轨迹被打乱，也有可能出现一些利益纠纷，就像辅导班如何上课，如何收费的问题一样，但是，相信只要大家都心平气和的沟通，问题也一定能解决。

我家孩子之前也报过一个兴趣班，而且是交了一年的学费9000多元，但是上了五六次课后，孩子突然说不喜欢，而且抽空旁听了一下，那个绘画课的确太枯燥了，根本不符合孩子的年龄特征，于是我就开始申请退费，但是机构自然是百般刁难，总之就是不退费或者不按课时退费，最后我自认倒霉，退了一部分费用，总比全部损失的好。

像你这样的情况，我认为退费成功的可能性比较大，原因如下：

1、上课的形式发生了改变。

虽然现在是疫情期间，辅导机构没法线下上课，所以转为线上开课，所以这与合同约定的上课方式不一样了，这就是你申请退费的理由。

2、线上授课效果不佳。

如果发现线上授课效果不佳，孩子听不懂或者是没法让孩子保持注意力，那家长自然是不能接受的，教学效果无法保障的情况下，退费也就是理所当然了。

不过，现在问题的关键是没法继续线下开课，如果家长非常着急孩子的课程，那就只能选择线上辅导了，像你这种情况我建议你暂时听一听，总比不听课好。如果实在想退费，那就等到疫情结束，否则你现在也没办法出门进一步争取自己的权益啊！

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作为曾今机构内部人士，可以来回答这个问题“补习班变成先上上课，效果不好想要退费，教育机构不同意，咋办？”

如果您铁了心好退费，那么有这么几个办法。请问是否有签订协议或者单据？

第一，协商退款，双方做出让步。（全程录音）

首先要知道，机构不肯退款有他们的原因。现金流都用于支付场地租金，教师工资，日常消耗。无条件退费，机构生存会很困难，特别怕开无条件退费的先例。所以最皆大欢喜的方式就是各做让步，您可以接受被扣除百分之10-15的手续费，其余部分让机构退还，这样避免诉讼给你带来的时间精力损失。全额退款一般的机构是不远开这个口子的。

第二，投诉举报，要求退还部分费用。

拨打12315投诉举报，各平台举报，媒体举报。工商局处理后退款，全程时间在两个月左右。但工商局不能直接命令商家退款，但可以给予商家处罚，处罚的金额可能会比你的学费高。

第三，无法达成协议，向法院提出诉讼。

实在沟通无效的情况下，可以向法院提起诉讼。还可以要求进行一些损失的补偿，包括诉讼费、耽误的课时费等。但这一步确实是撕破脸皮需要大笔时间精力投入的。

如果没有单据，不要害怕，总有缴费记录。想好走第二第三步的话，只能进行到底。

到此，以上就是小编对于线上教育机构监管方式的问题就介绍到这了，希望介绍关于线上教育机构监管方式的2点解答对大家有用。